Opgemaakt te Roermond, 19 Augustus 2024.
1. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van of met Sjiek met Vief, alsmede op alle gerelateerde handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard, tenzij expliciet anders overeengekomen.
2. Offertes en Opdrachtbevestigingen
- a. Het intakegesprek via de telefoon is kosteloos. Na dit gesprek wordt een vrijblijvende offerte verstrekt die twee maanden geldig is, tenzij anders aangegeven.
- b. Offertes zijn opgesteld op basis van de bij Sjiek met Vief beschikbare informatie.
- c. Een overeenkomst wordt bekrachtigd zodra een door de opdrachtgever ondertekende offerte of opdrachtbevestiging door Sjiek met Vief is ontvangen en geaccepteerd.
- d. Wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever, na het tot stand komen van de overeenkomst, dienen schriftelijk te worden bevestigd door Sjiek met Vief.
3. Informatieverstrekking door Opdrachtgever
De opdrachtgever dient alle benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht volledig en tijdig te verstrekken en volledige medewerking te verlenen.
4. Uitvoering van de Opdracht
a. Sjiek met Vief bepaalt de wijze waarop de opdracht uitgevoerd wordt en informeert de opdrachtgever vooraf over deze aanpak. b. Het tijdsbestek voor de uitvoering van de opdracht wordt in overleg vastgesteld.
5. Geheimhouding
- a. Sjiek met Vief verbindt zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van de opdrachtgever heeft verkregen.
- b. In situaties van dreigend gevaar voor opdrachtgever of maatschappij mag Sjiek met Vief relevante informatie delen met bevoegde instanties om het gevaar af te wenden.
6. Tarieven en Kosten
- a. Alle tarieven zijn inclusief BTW en andere overheidsheffingen.
- b. Tarieven voor diensten kunnen jaarlijks per 1 januari worden aangepast, met kennisgeving hiervan per 1 november, om de opdrachtgever de mogelijkheid te bieden de overeenkomst op te zeggen bij niet-akkoord met de aanpassing.
7. Betalingsvoorwaarden
- a. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- b. Bij late betaling treedt van rechtswege verzuim in en zijn alle incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
8. Aansprakelijkheid
- a. Sjiek met Vief levert een inspanning, geen resultaatverplichting, en is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
- b. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag gedekt door de verzekering van Sjiek met Vief.
9. Duur en Beëindiging
- a. Overeenkomsten kunnen altijd in onderling overleg worden beëindigd of verlengd.
- b. Sjiek met Vief mag de overeenkomst direct beëindigen bij financieel onvermogen van de opdrachtgever zonder ingebrekestelling.
10. Klachten en Wijzigingen
Klachten dienen binnen 14 dagen na voltooiing van de werkzaamheden gemeld te worden, waarna Sjiek met Vief de gelegenheid krijgt het werk alsnog naar behoren uit te voeren.
13. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Sjiek met Vief en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.